Datos de envío

TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Espere hasta 2 días hábiles para el procesamiento de pedidos.

TIEMPO DE ENVÍO

Actualmente ofrecemos dos opciones de envío diferentes.
Envío estándar (10-13 días laborales)
-Envío acelerado (7-10 días laborales)

La mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo mencionado anteriormente, a excepción de un número mínimo de pedidos debido a circunstancias imprevistas.

Cuando el pedido esté listo para ser enviado, se le enviará un enlace de seguimiento a su correo electrónico para que pueda seguir su paquete todo el camino a casa.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN : Como pequeña empresa, le pedimos amablemente que comprenda que se aplicará una tarifa de reposición del 10% para cualquier cancelación que nos ayude a cubrir nuestros costos.

DIRECCION INCORRECTA

Asegúrese de proporcionar la dirección correcta en el checkout:

  • Si hay información incorrecta o faltante que podemos detectar por nuestra parte, es posible que tengamos que ponernos en contacto con usted para obtener una actualización de la información de entrega, lo que puede causar retrasos en la entrega de su pedido.
  • No somos responsables si su pedido se entrega a la dirección incorrecta o se devuelve al remitente (ya que todos los artículos se donarán justo después de que regresen a nuestro almacén)

Si se comunica con el transportista de la última milla después de que el pedido haya salido de nuestro almacén y le pide que reenvíe o redirija su paquete, no somos responsables si ese paquete se pierde, se lo roban o se daña.

Confirmación de envío:

Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido enviado. Su número de seguimiento será incluido.

Entrega:

Por favor, permita más tiempo para la entrega durante las vacaciones y las ventas.

Esperamos que 'aduanas' no tenga su paquete y que no se le acerque con ninguna tarifa, pero tenga en cuenta que no cubrimos ni podemos ser responsables de retrasos o cargos debido a aduanas/impuestos.

-- Una vez que un paquete es confirmado como entregado por nuestro proveedor de servicios de entrega, TrimmerBuddy™No se hace responsable de ningún paquete perdido o robado. Es responsabilidad del destinatario garantizar un lugar seguro para la entrega de paquetes.


El servicio al cliente es nuestra prioridad número 1 y haremos todo lo posible para cuidar de usted. Gracias por considerar TrimmerBuddy™Y si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con Nosotros vía: Support@shoptrimmerbuddy.com