Verzendingsinfo

TIJD VERWERKEN

Houd rekening met maximaal 2 werkdagen voor de orderverwerking.

VERZENDTIJD

We bieden momenteel twee verschillende verzendopties aan.
- Standaard verzending (10-13 werkdagen)
- Versnelde verzending (7-10 werkdagen)

De meeste bestellingen worden geleverd binnen de bovengenoemde termijn, met uitzondering van een minimaal aantal bestellingen als gevolg van onvoorziene omstandigheden.

Wanneer de bestelling klaar is om te worden verzonden, wordt er een trackinglink naar uw e-mail gestuurd, zodat u uw pakket helemaal naar huis kunt volgen.

ANNULERINGSBELEID : Als een klein bedrijf, vragen wij u vriendelijk om te begrijpen dat een 10% restocking vergoeding zal worden toegepast voor eventuele annuleringen om ons te helpen onze kosten te dekken.

ONJUIST ADRES

Zorg ervoor dat u het juiste adres opgeeft bij het afrekenen:

  • Als er onjuiste of ontbrekende informatie is die we aan onze kant kunnen detecteren, kunnen we worden verplicht om contact met u op te nemen voor een update van de leveringsinformatie, wat vertragingen kan veroorzaken bij het leveren van uw bestelling.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk als uw bestelling op het verkeerde adres wordt afgeleverd of naar de afzender wordt teruggestuurd (omdat alle artikelen direct na terugkeer naar ons magazijn worden gedoneerd)

Als u contact opneemt met de laatste kilometervervoerder nadat de bestelling ons magazijn heeft verlaten en hen vraagt om uw pakket door te sturen of om te leiden, zijn wij niet verantwoordelijk als dat pakket verloren, gestolen of beschadigd raakt.

Verzendbevestiging:

U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden. Uw trackingnummer wordt opgenomen.

Levering:

-Houd rekening met meer tijd voor levering tijdens vakanties en verkoop.

-We hopen dat 'douane' uw pakket niet bevat en dat u niet wordt benaderd met kosten, maar houd er rekening mee dat we niet dekken, noch kunnen we verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen of kosten als gevolg van douane/belastingen.

- Zodra een pakket is bevestigd als geleverd door onze bezorgdienstverlener, TrimmerBuddy™Worden niet verantwoordelijk gehouden voor verloren of gestolen pakketten. Het is de verantwoordelijkheid van de ontvanger om te zorgen voor een veilige locatie voor pakketleveringen.


Klantenservice is onze #1 prioriteit en we zullen er alles aan doen om voor u te zorgen. Bedankt voor het overwegen van TrimmerBuddy™En als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen Ons via: Support@shoptrimmerbuddy.com